Descripción
Descripción del servicio entregado.
En todo el mundo, los proveedores de atención médica han estado al frente de la crisis de COVID-19. Han trabajado todo el día y no podemos evitar pensar en la cantidad de estrés crónico, e incluso en el trauma, por el que deben estar pasando. Han luchado por la vida de los pacientes y contra las teorías de conspiración. No es de extrañar que muchos estén sufriendo agotamiento.
Hay un tipo específico de agotamiento que les sucede a los trabajadores de la salud que más me preocupan: la fatiga por empatía. Esto puede suceder cuando has experimentado tanta empatía y absorbido tanta angustia de los demás que tú mismo comienzas a tener reacciones de trauma. Esas reacciones pueden incluir cosas como entumecimiento emocional, enfermedad física y sentimientos de desesperanza.
La fatiga por empatía se describió por primera vez en enfermeras del departamento de emergencias y enfermeras de oncología. La fatiga por empatía también se ha documentado en trabajadores de protección infantil y proveedores de atención de salud mental. La fatiga por empatía puede estar aumentando para los trabajadores de la salud, pero los que están fuera de la profesión también pueden verse afectados; las personas con altos niveles de empatía casi no pueden evitar sentir el dolor de los demás.
¿Qué podemos hacer para protegernos del agotamiento emocional sin dejar de preocuparnos por los demás? La respuesta no es quedarnos emocionalmente vacíos ante el sufrimiento de los demás, sino establecer buenos límites, cuidarnos y comprender mejor nuestro papel.
La fatiga, simplemente estar cansado todo el tiempo, es una de las cosas más comunes que informan las personas que experimentan fatiga por empatía. No es de extrañar, ya que a menudo gastan mucha energía bombeando hormonas relacionadas con el estrés y tienen el sistema de lucha o huida en alerta máxima.
Algunos otros signos de fatiga por empatía incluyen:
Si experimenta algunos de estos, es muy probable que experimente fatiga por empatía.
Lo primero que debe hacer es reconocer que la fatiga por empatía no es una debilidad ni refleja algo sobre sus niveles de empatía. Es natural que su cuerpo y su mente reaccionen de esta manera. Pero ahora que está al tanto de lo que está sucediendo, no es demasiado tarde para comenzar a protegerse.
A veces, cuando estamos abrumados o agotados, descuidamos lo básico: agua, comida, luz solar, oxígeno. Casi puede parecer una tontería decirlo, pero un poderoso botón de reinicio para su cuerpo y mente puede ser simplemente un fin de semana de:
* Llevar una botella de agua a todas partes y beber constantemente.
* Consumir comidas y refrigerios balanceados en horarios consistentes. (Las rutinas son importantes).
* Pasar al menos 30 minutos al día al aire libre bajo el sol. (Puntos de bonificación si mueve su cuerpo o pasa tiempo con amigos).
Cuando nos sentimos agotados emocionalmente, puede ser tentador buscar atajos. Esto puede significar buscar ese tercer o cuarto pastelito porque se siente bien en el momento, o comprar compulsivamente en línea porque encontramos consuelo en la «terapia de compras», o arremeter contra las personas que amamos porque parece que esa es la única forma de expresar nuestra ira. Intentaremos cualquier cosa que nos dé la oportunidad de liberar algo de tensión. El problema es que esta liberación es fugaz; es solo una distracción.
No hay necesidad de juzgarse por estos impulsos, pero una vez que comprendas que son soluciones rápidas en lugar de soluciones a largo plazo, se honesto contigo mismo. Respira hondo y di en voz alta: «Este no es el método de afrontamiento que realmente me ayudará».
Das compasión a tus pacientes o tu familia o a completos extraños. ¿Pero te has estado dando algo a ti mismo? ¿Te relajas un poco cuando necesitas un descanso? ¿Te hablas amablemente a ti mismo? La autocompasión es un ingrediente importante para aliviar la fatiga de la empatía.
Comienza simplemente sentándote en silencio con los ojos cerrados y preguntándote: “¿Qué sientes? ¿Cómo te sientes?» No sientas que necesitas llegar inmediatamente a una respuesta. Tómate el tiempo para dirigir tu atención a través de tu cuerpo y preguntale a cada parte del cuerpo qué siente. En algún momento, llegarás a emociones que podrían haber estado escondidas en tu estómago o arrugando tus hombros. Cuando llegue allí, siente las emociones que encuentres, ya sean placenteras o dolorosas.
Di en voz alta:
Como persona empática, es posible que te aferres a ideas como:
«Necesito cuidar a la gente».
«Soy la única persona que puede cuidarlos».
«Puedo salvarlos si pongo todo de mi parte».
Este sentido de responsabilidad que sentimos por corregir los errores y curar las heridas es un arma de doble filo. Por un lado, es el combustible que nos impulsa a ser caritativos y cálidos: a ser enfermeros, trabajadores sociales, defensores públicos o simplemente una persona muy solidaria en general. Por otro lado, puede darnos un sentido de responsabilidad desproporcionado, hasta el punto en que pensamos que podemos, y por tanto debemos, hacer todo bien. La realidad es que hay muchas cosas que no podemos controlar sin importar cuánto nos importe. Cuando nos encontramos pensando en declaraciones como las anteriores, debemos practicar la aceptación radical.
La aceptación radical significa reconocer que, en última instancia, no se puede controlar a nadie ni a nada; sólo puedes controlar tus propias acciones. Te desafía a estar de acuerdo con el conocimiento de que siempre habrá dolor, injusticia, ambigüedad e imperfección en el mundo. Cuando dejas el peso de la responsabilidad, puedes sentirte arraigado y ser una fuerza para el bien de una manera sostenible.
Los humanos necesitamos señales contextuales que nos ayuden a cambiar de marcha entre trabajar, jugar, relajarnos y todos nuestros importantes modos de ser. Podemos aprovechar esto para redirigir la fatiga de la empatía a una vida equilibrada.
Si tu fatiga por empatía proviene del trabajo, algunos buenos elementos que podrías incluir son:
El apoyo social es lo más parecido a un elixir psicológico. Esto puede ser especialmente cierto cuando la fatiga por empatía nos hace sentir solos incluso cuando estamos rodeados de personas.
Si trabaja en una profesión de ayuda, es posible que tenga acceso a grupos de apoyo en el trabajo diseñados específicamente para brindarle un espacio seguro para desahogarse. A veces, el solo hecho de tener sentimientos validados puede ser de gran ayuda para rejuvenecerlo. Mejor aún, únase a una clase de atención plena o un grupo de terapia de arte.
Si no tiene grupos de apoyo, comparta sus sentimientos con un amigo o compañero de trabajo de confianza, alguien que no lo juzgue. Un terapeuta también puede ayudarlo a procesar lo que está pasando. Todos merecemos tener un oído empático cuando hemos estado prestando el nuestro y ser llevados cuando hemos estado llevando a otros.
Referencias:
Psychology Today
https://www.psychologytoday.com/intl/blog/the-savvy-psychologist/202103/feeling-empathy-burnout-protect-yourself-fatigue
$50.000
Sesión de Psicoterapia Cognitivo Conductual Online:
Trabajaremos en reconocer los problemas que tienes y como estos afectan tus pensamientos, estados de ánimo y acciones. Aprenderemos a utilizar herramientas y estrategias para que puedas encontrar soluciones a tus problemas. Crearemos planes de acción para que puedas avanzar y cumplir tus metas.
Duración sesión: 45-60 min.
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